Que faire si un document ne peut pas être numérisé ?

Si vous ne pouvez pas numériser le document, quelle qu’en soit la raison (panne du scanner, document illisible ou trop important), il faut l’envoyer à la caisse par voie postale, comme avant SCOR.

Vous devez néanmoins informer la caisse du destinataire de cet envoi papier par une télétransmission SCOR. Pour cela, cliquez sur “Annuler” dans l’écran de numérisation, puis sur la mention “La pièce justificative est impossible à numériser et sera envoyée par papier”.

=> L’envoi par la poste est rappelé dans la liste des FSE à transmettre par un carré orange suivi de la mention “Envoi papier”:

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Cet article a été écrit par lea