Quels sont les prérequis ?

juillet 6, 2018 10:02 Publié par

Vous devez être équipé d’un scanner compatible avec la norme WIA, capable de numériser en noir et blanc en 200 points par pouce.

Pour vérifier sa compatibilité, commencez par mettre à jour Télévitale. Cliquez ensuite sur le menu ”Outils”, puis sur la rubrique ”Options”, et enfin sur l’onglet “répertoires/ outils”.

Dans la rubrique ”Module de numérisation”, choisissez ”Compatible SCOR (format PDF)”. Ne saisissez pas de date dans la rubrique ”Date de démarrage SCOR”.

Scannez une ordonnance selon la méthode habituelle :

 Si le document s’affiche correctement à l’écran, vous pouvez contacter votre caisse afin de remplir d’éventuelles formalités administratives.

■ Dans le cas contraire, avant de joindre notre service technique, procédez à quelques vérifications: les câbles de votre scanner sont-ils correctement branchés? L’appareil est-il sous tension? Le pilote du scanner est-il à jour? Consultez le site du constructeur.

 

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